Главная
Продукция
Упаковочные решения
Решения для паллет
Профили для защиты
Сотовый картон
Новая продукция и новшества
Решения для электронной торговли
Устойчивое развитие
Преимущества
Политика охраны окружающей среды
Руководящие принципы МСФМ-15
Качество и сырье
О нас
Вакансии
Выставки
Связанные компании
Engineering
новости
ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Terms and Conditions
контакты
Главная
Продукция
Упаковочные решения
Решения для паллет
Профили для защиты
Сотовый картон
Новая продукция и новшества
Решения для электронной торговли
Устойчивое развитие
Преимущества
Политика охраны окружающей среды
Руководящие принципы МСФМ-15
Качество и сырье
О нас
Вакансии
Выставки
Связанные компании
Engineering
новости
ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Terms and Conditions
контакты
Исследование удовлетворенности клиента
Пожалуйста, помогите нам улучшить наше обслуживание, заполнив эту форму.
Вся информация будет рассматриваться строго конфиденциально.
Ответив на вопросы этого исследования, вы дадите нам ценную информацию, которая позволит нам развивать нашу организацию и ее способы обслуживать вас лучше и эффективнее.
*
Означает обязательное поле
1. Откуда вы в первый раз узнали о компании Eltete TPM и нашей продукции?
*
Интернет
Реклама
Выставка
Другое
Если Другое, укажите, пожалуйста:
*
2. Как бы вы оценили полученное вами обслуживание? (1=плохо, 5=отлично)
1 = плохо
2 = может улучшить
3 = Нормальный
4 = хорошо
5 = отлично
2.1. Стандарт нашего обслуживания по телефону
*
1
2
3
4
5
2.2. Скорость ответа на запросы
*
1
2
3
4
5
2.3. Четкость наших предложений
*
1
2
3
4
5
2.4. Информация о нашей продукции
*
1
2
3
4
5
3. Как бы вы оценили нашу службу заказов и доставки?
3.1. Четкость подтверждения заказа
*
1
2
3
4
5
3.2. Точность подтверждения заказа
*
1
2
3
4
5
3.3. Своевременность поставки
*
1
2
3
4
5
3.4. Качество поставленной продукции
*
1
2
3
4
5
3.5. Обширность ассортимента продукции
*
1
2
3
4
5
3.6. Точность размеров поставленной продукции
*
1
2
3
4
5
3.7. Упаковка поставленной продукции
*
1
2
3
4
5
3.8. Предъявляли ли вы претензию за последние 6 месяцев?
*
Да
Нет
3.9. Если да, то как вам показалось, ситуация разрешилась?
*
1
2
3
4
5
Я не заполнял форму
Комментарии и предложения для улучшения наших коммерческих отношений:
*
Пожалуйста, оставьте свои контактные данные:
имя
*
фамилия
*
компания
*
страна
*
Email
*
послать
Спасибо за ответы!
С уважением,
Ваша команда Eltete TPM
контакт »